平台名称：老铁汇
平台所属公司：可为（广州）数字技术有限公司
组织机构代码：91440113MA9YDLB614
更新日期：2024年1月
第一章 总则
一、目的与依据
为保障平台生态健康有序发展，维护消费者合法权益，规范入驻经营者（以下简称"商家"）资质审核流程，防范经营风险，依据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合平台运营实际，制定本规范。
二、适用范围
本规范适用于所有申请入驻平台开展商品销售或服务提供的企业、个体工商户及其他合法经营主体，涵盖普通商品、特殊品类及增值服务等各类经营场景。
三、审核原则
- 合法合规原则：严格核查商家主体资格、经营资质及商品合规性，确保符合国家法律法规及平台规则要求；
- 真实有效原则：通过多渠道核验申请材料的真实性、有效性，杜绝虚假注册、伪造资质等行为；
- 公平公正原则：统一审核标准与流程，对所有申请商家一视同仁，不设歧视性条件；
- 动态审核原则：入驻前进行准入审核，入驻后持续开展资质复核与经营行为监测，确保合规状态持续有效。
第二章 主体资质审核要求
一、企业商家资质
- 提供营业执照原件扫描件（加盖公章），需包含企业名称、住所地、法定代表人、注册资本、经营范围等登记事项，且处于正常存续状态，未被吊销、注销或列入经营异常名录，经营范围需与平台经营类目一致；
- 法定代表人身份证明（身份证正反两面扫描件），若由授权代表办理入驻，需额外提供法人授权委托书及授权代表身份证扫描件；
- 银行账户信息（对公账户开户许可证或银行出具的账户证明），账户名称需与营业执照登记的企业名称一致；
- 已完成"三证合一""五证合一"的企业，无需单独提供税务登记证、组织机构代码证，未完成的需补充对应证件，且证件信息需与营业执照一致。
二、个体工商户资质
- 提供个体工商户营业执照原件扫描件（加盖经营者签字或公章），包含经营者姓名、经营场所、经营范围等信息，处于正常经营状态，经营范围与拟经营业务相符；
- 经营者本人有效身份证件扫描件（身份证正反两面），需与营业执照登记的经营者姓名一致；
- 银行账户信息（个人或对公账户均可），需提供账户开户证明或银行卡正反面扫描件。
三、特殊主体附加要求
- 跨境商家：需额外提供海关备案资质、进出口经营权证明、跨境电商经营主体备案回执等；
- 委托经营商家：需提供委托经营协议、被委托方完整资质及委托方授权文件，确保授权链路清晰合法。
第三章 特殊品类资质审核要求
一、食品类（含预包装食品、散装食品、保健食品等）
- 食品经营许可证（或食品生产许可证，自有生产资质的商家），许可范围需涵盖拟经营的食品品类；
- 保健食品需额外提供保健食品注册证或备案凭证，标签标识需符合国家食品安全标准；
- 进口食品需提供进口报关单、入境货物检验检疫证明，且需向供货方索取并留存通关凭证；
- 婴幼儿配方乳粉需提供对应生产企业的生产许可证、配方注册证。
二、药品与医疗器械类
- 药品经营：需提供药品经营许可证、GSP认证证书（药品经营质量管理规范认证），经营范围需包含拟销售药品类别（处方药/非处方药）；
- 医疗器械：经营第一类医疗器械需提供产品备案凭证；第二类需提供医疗器械经营备案凭证；第三类需提供医疗器械经营许可证；
- 医用耗材（如口罩、创可贴等）：需提供对应类别医疗器械备案或许可证明，进口产品需补充报关单及检验检疫证明。
三、化妆品类
- 普通化妆品需提供备案凭证，特殊化妆品（如染发、祛斑类）需提供注册证；
- 进口化妆品需提供进口非特殊用途化妆品备案凭证或进口特殊用途化妆品注册证，及入境货物检验检疫证明；
- 化妆品生产企业需额外提供化妆品生产许可证。
四、其他特殊品类
- 出版物（书籍、音像制品等）：需提供出版物经营许可证，进口出版物需补充进口备案证明；
- 酒类：需提供食品经营许可证（含酒类销售范围）、酒类流通备案登记表（部分地区要求）；
- 珠宝玉石类：需提供贵金属检验报告（国检出具）、珠宝玉石鉴定证书，进口产品需补充完税证明；
- 危险化学品、易燃易爆品等禁售品类，平台不予审核通过。
第四章 品牌与知识产权审核要求
一、自有品牌
提供商标注册证（R标）原件扫描件，需在有效期内，商标核定使用的商品/服务类别与平台经营类目一致；若为TM标（商标受理通知书），需满足平台规定的使用条件（如受理满6个月无异议）。
二、授权品牌
- 提供完整的品牌授权链路文件，需从商标持有人逐级追溯至入驻商家，每一级授权均需包含明确的授权范围、授权期限、授权产品类别；
- 授权文件需加盖授权方公章（企业）或签字（个体工商户/自然人），确保真实有效，不得出现断链、超期或超范围授权。
三、知识产权合规
- 审核商家使用的商标、专利、著作权等是否存在侵权风险，通过官方数据库核查权利归属及有效性；
- 经营涉及专利技术的商品，需提供专利证书，确保专利权利要求与商品技术特征一致；
- 严禁商家入驻后使用侵权知识产权的商品名称、图片、宣传语等内容。
第五章 经营能力与运营规范审核要求
一、经营场所与仓储
- 提供经营场所产权证明或租赁合同，自有产权需提供房产证扫描件，租赁场所需提供有效期内的租赁合同及出租方产权证明；
- 仓储条件需符合经营品类要求，如食品需具备温控、防潮设施，医疗器械需满足洁净存储标准，平台可根据风险等级进行实地考察；
- 经营场所与仓储地址需真实可查，平台有权通过电话核实、实地走访等方式验证。
二、物流配送能力
- 提供物流合作协议（与正规物流公司签订），明确配送范围、配送时效及售后赔付责任；
- 需具备与经营规模匹配的库存管理能力，能保障订单48小时内发货（预售、定制类商品除外，需明确约定发货时间）；
- 特殊品类（如冷藏食品、大件商品）需提供专项物流解决方案，确保商品运输安全。
三、售后服务能力
- 制定明确的售后服务政策，包含退换货规则、保修条款、客服响应时效（承诺24小时内响应维权申请）；
- 配备专业客服团队，能提供售前咨询、订单跟进、售后处理等服务，提供客服人员配置清单及联系方式；
- 同意缴纳平台保证金，作为履行服务承诺及承担违约责任的担保（保证金金额按经营类目及规模确定）。
四、运营规划
提交店铺运营计划，包含品牌定位、目标客群分析、商品推广策略、合规经营承诺等，确保具备持续运营能力，无恶意竞争、虚假交易等违规意图。
第六章 审核流程与结果处理
一、审核流程
- 商家提交申请：通过平台入驻通道填写信息，上传相关资质文件及证明材料；
- 初步筛选：审核材料完整性、格式规范性，不符合要求的通知商家补充修改，逾期未补充的视为放弃申请；
- 实质审核：核查材料真实性（通过官方渠道验证资质、第三方信用机构查询信誉）、合规性（对照本规范逐项审核）；
- 特殊核查：对高风险类目（如药品、食品）、大额入驻商家，开展实地考察或样品质量检测；
- 结果通知：审核完成后3-7个工作日内通过站内信、邮件或短信通知商家，明确审核通过/不通过/补充材料的结果。
二、审核结果处理
- 审核通过：商家按平台指引完成店铺开通、商品上架前审核，签订平台服务协议后正式运营；
- 审核不通过：明确告知未通过原因（如资质不全、授权断链、经营场所不达标等），商家可在30日内补充材料重新申请，累计3次未通过的，6个月内不得再次申请；
- 材料虚假处理：若发现商家提供伪造、虚假资质，立即驳回申请，列入平台黑名单，永久禁止入驻，并保留追究法律责任的权利。
第七章 动态复核与资质更新
- 平台每12个月对商家资质进行一次复核，核查营业执照、许可证等文件是否过期，经营范围是否变更，品牌授权是否延续；
- 商家资质信息发生变更（如企业名称、法定代表人、经营范围、授权期限等），需在7个工作日内主动向平台提交更新材料，重新审核；
- 复核过程中发现商家不符合入驻要求的，平台有权暂停店铺运营，通知商家限期整改，逾期未整改或整改不合格的，终止合作并清退店铺。
第八章 附则
- 本规范自发布之日起生效，平台有权根据法律法规变化、监管要求及经营需要进行修订，修订后将通过平台显著位置公示，公示期满后生效；
- 商家申请入驻即视为认可本规范所有条款，入驻后发生的违规行为，平台将依据本规范及相关规则处理；
- 本规范未尽事宜，按照国家相关法律法规及平台服务协议、交易规则执行；
- 平台客服联系方式：15111019352、979805203@qq.com，商家可咨询入驻审核相关问题。